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旅客应用大数据


(某企业信息系统现状)

客户需求:
  • 1.整合现有信息系统纷繁复杂的数据,进行清洗、整合、存储
  • 2.统一客户视图,形成客户画像,为旅客提供优质服务打下基础
  • 3.利用大数据平台,为客户提供从购票,交通,住宿,餐饮,娱乐等一站式的服务
建设思路:

(系统架构)

(大数据即服务)

客户价值:

数据处理能力

  • Hadoop数据节点横向动态扩展能力,目前总存储容量200T(20T*10);
  • HDFS I/O(读856M/S、写937M/S);
  • Hbase Qps(136M/S);
  • 新生成指标属性 250个;
  • SolrCloud查询:50毫秒内;

数据提升能力

  • 旅客精准营销服务,营销转化?#35270;?0%提高到85%;
  • 上下游产业链增值,打通订票,交通,住宿,购物,餐饮,娱乐产业链,集团年营业额同比增长35%;
  • 建成集团大数据中心,减少信息系统建设,IT建设年经费连续两年下降20%以上;
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